标杆是什么? 对自己的行为有一个客观的认识,从而可以看到自己能达到什么样的标准,从而对自己有一个清晰认识。 标杆是用来比较、学习和效仿的对象,其作用包括:树立良好的榜样、指导行动等。 为了提高自己的行为及结果,需要不断学习、观察与思考。
1.树立标杆的目的
树立标杆的目的是让员工在日常工作中能够以自己为出发点,以其他员工为参照物,通过比较找到自己与他人的差距,进而改进与提高自己。 需要注意的是,树立标杆并不是单纯地模仿学习其他员工。 而是要通过学习优秀员工的行为来提高自己,并且在这种行为的影响下提高自身。 那么如何树立标杆呢? 可以参考下面几点:
2.标杆的选择
(1)行业内标杆:如阿里巴巴和京东,在各自领域都是行业标杆; (2)竞争对手的选择:在本公司有竞争对手,在本行业也可以树立标杆。 (3)个人的选择自己擅长的领域作为标杆。 (4)自我评价:确定标杆后,就需要为其进行打分,并把分数汇总形成一份报告。
3.如何确定标杆
对标杆的选择,要根据企业目前的状况,从整体来考虑; 需要重点观察标杆,找出自己与其差距; 对标有疑问时,要不断地审视和思考; 在自己认为可以成为标杆时,就要主动去学习并模仿。
4.如何执行
当我们发现了标杆的优点,我们也可以用这些来进行自我激励,如果能让你更有自信,那么可以选择用“你是我的榜样”来激励自己。 当我们看到别人有什么行为时,我们可以学习这些行为背后所蕴含的精神。 如果一个人每天都能做好自己该做的事情,那么他也一定能做好自己该做的事情。
5.对标杆行为的反思与评价
对成功的行为进行反思,以找出其中原因并找到解决方案。 如果可以,最好写下来; 然后在下一次工作中进行实践。