在企业管理中，管理人员的素质对企业的发展至关重要，是决定企业成败的关键。 企业内部要实现组织目标，需要各级管理人员在战略上有统一的认识、方向和意志。 作为高层领导人员，要树立全局观念和大局意识；作为中层领导干部，要树立为基层服务的思想；作为基层管理干部，要树立艰苦奋斗的精神。 企业只有具备了这些素质，才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。 随着改革开放和市场经济建设步伐的加快，企业组织机构日趋复杂和庞大，而在许多行业部门设置中也出现了职能交叉或重叠现象。 为了提高工作效率，必须加强管理人员素质训练。
1)全局观念和大局意识
所谓全局观念，就是要站在企业整体的高度，对整个发展形势和未来的发展方向进行全局性、长远性的思考。 所谓大局意识，就是要站在整个企业的角度，对发展前景作出科学理性的判断，并制定出相应战略。 这两者都是领导干部必须具备的素质。 从全局上看企业就像一个国家一样，是一个有机组成部分；从大局出发考虑企业发展方向即战略，就像人一样；从长远来看，企业的发展是随着社会的不断进步的。
2)服务基层的思想
在基层，中层管理人员服务于企业，服务于基层。 作为中层管理人员，必须要认识到企业的发展离不开基层干部，也只有服务于基层，才能了解企业的发展趋势。 作为一名中层干部，必须要有服务意识，要了解基层员工的困难和需要、思想和心理状况、了解基层员工的困难和思想动态等问题。 作为一名中层领导干部，必须树立为基层员工着想的责任意识和大局意识、服务意识，要树立为基层管理人员着想的观念。
3)敢于负责的精神
对自己负责，对工作负责；在执行任务时不能畏首畏尾；不能以“怕”为借口，应以“敢”字当头； 不怕批评、勇于自我批评；对自己不满意的地方要敢于提出问题。 这是管理人员所必须具备的最基本素质。
4)以身作则的作风
以身作则，其作风如何对一个组织起着重大的影响。 管理者必须是模范人物，以身作则才能得到下属的尊重和信赖； 管理者必须经常深入实际，掌握情况； 管理者必须有很强的感召力和凝聚力，能调动全体员工的积极性和创造性。 领导者是管理中一个重要的因素，领导者的表率作用对下属产生巨大的榜样力量。
5)实事求是
（1）对国家、社会和企业的要求，能够准确把握，而不是简单地盲从； （2）要有良好的品德和职业道德，以企业的利益为重，不为私利； （3）既要维护企业整体利益，又不能为了个人私利而损害组织利益。 三、坚持以科学发展观统领经济社会发展全局
