在面试过程中,我们会遇到各种各样的应聘者,往往一些有经验的面试官面对不用应聘者会有不同的处理方式,让面试节奏在自己的掌控里,但一些刚入行的小白或者一些经验比较浅的面试官,就很容易被应聘者牵着鼻子走,那就会失去主动权,失去了判断力。下面我为大家梳理几种类型的应聘者和应对方法。
1、 滔滔不绝的应聘者:当我们遇到这种情况时,我们只需要在他沟通中,获取到信息已经足够我们判断时,面试官可以进行干预。
我们可以这样子做,好的,我明白您的意思了,由于时间关系,后面还有一些问题,这个问题就先到这里,好吗?
2、 逻辑混乱的应聘者:礼貌的打断并暗示分步骤回答:
我们可以这样子做:某某先生/女士,所有这些重要问题,我们都可以讨论,我想如果按照事情发生的原因,处理过程,处理结果三个步骤来说,我们会不会更清晰,更节约时间呢?
3、 答非所问者:巧妙地帮助他们重新回到主:
我们可以这样子做:我是不是没有表达清楚,其实问的问题是………,而不是直接说你听懂了吗,你明白我在说什么吗,我们要给予对方最大的尊重
4、 紧张拘谨者:设身处地站在对方角度考虑问题:
我们可以在这样子做:你不用紧张,如果换成我的话,我也是会紧张,并对他微信,肯定他在某项工作的成果,那他就会慢慢的不紧张了
以上是我的几点分享,希望能够对你们有所帮助。
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