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和不同的人相处太累?是因为你不懂这些

2016-10-10 10:38:50| 发布人: 邹少彬 | 来源:一览薪闻| 浏览(7459)| 评论(0)

前段时间我们发布了这篇文章广受朋友们的喜欢:“高效沟通技巧,精英人士必备技能!”

在这篇文章里咱们讲了D型人的性格特点:D是力量型,和D型有关的词语是dominate(控制)、determined(果断)、direct(直接)。

D最明显的特质就是:强势。

以及S型人的性格特点:S是和平型,和S型有关的词语是steady(稳定)、safe(安全)、service(服务)。

S型的人,一般是你交给他什么工作,他都会努力地做好,要他帮什么忙,他也尽力帮,是职场里的老好人。

详细讲述了与上述两种性格类型的人应该采取的交往方式后,今天咱们接着来讲讲DISC的另一组对角线性格。


 

I 型人的特点

 

I 是社交型,和 I 型有关的词语是influence(有影响力的)、illusion(善于想象的)、inconstant(善变的)。

高 I 人士的特点是:在哪里都能成为焦点,容易跟人混熟,而且拥有非常强烈的好奇心和搜索新信息的本领。

一般从事销售岗位的人往往带有高 I 特质。

如果你有一个高 I 领导,那整个团队的气氛会蛮活跃的,而且他很喜欢组织大家去做一些稀奇古怪的事情,团建活动会非常丰富。

但因为高 I 领导注意力要分散到很多不同的内容,所以要让他专注起来会比较困难,从另外一个角度来说就是:高 I 领导会比较容易忘事。

因此,如果你需要高 I 领导完成某件事情,请记得一定要提醒、提醒、提醒!

如果你需要高 I 领导审批方案,提报时请记得一定要强调:这个方案有多新奇,多好玩,多有意思,别人都没有做过,很有机会成为行业案例和新标杆。

而和高 I 同事沟通,也有两点是需要特别关注的:

第一,因为高 I 同事一般都会有比较广的知识面和人脉库,所以交给他们做带有销售性质、头脑风暴、想创意想点子的工作会比较适宜。

第二,合作时记得要管控高 I 同事的工作进度,每天跟他double check,或者多安排一个人跟他一起合作,不然他很容易忘事。

 

C 型人的特点

 

在DISC性格四象限里,与 I 呈对角线的是C,它有着和 I 完全不同的性格特点。

C是逻辑型,和C型有关的词语是consider(考虑)、compute(计算)等。

高C的人喜欢讲逻辑、数据,讲计划性。

高C人士容易从事数据分析、技术等对逻辑要求较高的行业和岗位。

他们不会像高D,那么的冷酷严肃有气场,也不会像高 I 人士喜欢欢歌笑语。

他们往往话不多,比较安静。

高C人士是非常谨慎的,工作时都是讲确实的理论依据。

所以和高C领导沟通时,请记得一定要准备万全的数据和资料,且千万不要使用"我觉得,我认为,我感觉"这些表达词,如果你的证据或者数据经不起推敲,他很有可能会把你的工作全盘推翻。

同时,高C不喜欢去做一些没有做过的事情,这点跟高 I 领导就完全相反。

跟高C领导提报方案,你可以这样做:

"领导,这是我们这一次的运营方案,这个方案之前财务部有用过,使用以后订单的完成率提升了30%。另外我们也有收集到一些数据,我们的竞争对手在使用了这一套方案后,效果明显,这是具体的数据报表。"

另外,高C非常重视计划性,所以会要求你做非常详细的计划和经常CHECK计划的施行程度。

如果你没有严格地按照计划实施,那高C领导就很容易BB你了。

和高C同事沟通时常见的争执点在于:工作结论有没有数据支持,逻辑是否严谨。

可能你会觉得他们很较真,甚至有点死板,事逼,但从另一个方面来看,因为他们思维很缜密,所以和他们合作也是有利于自己逻辑思维能力的提升。

就像在上一篇文章中我们说的:每一个人的性格中都会有DISC的四种性格特质,只是每种特质所占比例不同。

所以在现实环境中,面对重要的领导和同事,可以先结合我们文章中讲述的特点来进行初步的分析和判断,再用对应的方式尝试沟通和校验,这样更便于你快速摸索出和对方更畅通的沟通方式。

人与人之间沟通方式对了,沟通起来就会没有障碍,工作的效率和工作的成果也会更加有保障,同时也有助于你在职场中获得更好的发展。

来源:时间管理

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