企业文化，“我”来诠释 --【运营管理中心】第2版

客户第一：
    建立超前的服务意识，站在客户立场思考和解决问题；面对问题积极主动，不推诿； 急客户之所急，努力将问题防范于未然；微笑面对客户， 即使是客户投诉或让我们受到委屈。

结果导向：
      以事实为依据，以结果为导向；做好目标承诺，一切以达成目标为原则，不畏困难所阻挠，竭力执行完成；

专业极致：
     从小处着手，用心关注每一个细节优化，每一个用户体验，做好每一次服务和升华；因为专注、所以专业，因为专业、所以极致

协同共赢：
      遵循内、外部协作机制，信息共享、责任共担，提供优质的服务满足客户的需求，已实现多方共赢；