最近学习了华为的以客户为中心的培训课程，联系到我们的日常工作颇有感触。主要从以下三个方面谈谈自己的感想：1：企业产品的设计以及创新 2：客户的需求 3：客户服务 一：关于企业产品的设计以及创新现在的...

客户第一， 以客户服务为中心，满足客户需求，提供客户所需的产品和服务，企业与客户是相互提供一定资源，使得双方达成一个共识，客户满意是一个企业生存的基础，企业是以盈利为目的的，企业找到合适人员才会...

4月23日，参加了公司组织的华为“以客户为中心”讲座，对华为的经营理念有了一个全新的了解，也感受到一公司的成功是离不开客户的支持。一切以客户为中心的原则是：不能以牺牲客户体验为代价，不能以降低产品和...

学习华为《以客户为中心》和观看《私人订制》，传达的主要思想和公司的企业文化核心价值观不谋而合：客户第一。在以结果为导向的前提下，唯有深刻关注客户需求的变化，做出适应调整，提供尽善尽美的产品和服务...

在学习完以客户为中心的课程后，其他方面！作为客户自己！我觉得自己也是个常常给别人找麻烦的人！最近几次找麻烦 是要求商场里某店给我退写有谢绝退换货中特价商品中的其中一件 还有投诉联通无法全部网络化...

以客户服务为中心，满足客户需求，提供客户所需的产品和服务，因为客户满意是一个企业生存的基础，企业不是因为有了满意的股东才得以长期存在，而是因为客户对企业提供的产品和服务感到满意而付钱才得以继续生...

以客户为中心，不是一句空洞的口号，而是富有哲理的经营理念。反映在企业当中，就是将企业所有的发展战略、愿景规划、管理模式、业务流程等统统的定位在帮助客户更多地实现其价值需求上。客户惟有获得其满意的...

认真地做好每一件事,不管是大事,还是小 事。

前两天参加了石春和老师的培训,在培训刚开始的一个视频给了我很大的启发,故事讲述的是在一个炮火纷飞的战场上,前线将士急需炮火支援,在向后方请求支援的过程中遇到了重重阻碍,最终被俘虏了,战役目标未能达成,如...

华为以以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态，坚持多年，终于让价值观指引企业发展，为基础连接一切。企业只有真正把以客户为中心的理念落到实处，才能在与客户的共同成长中实现企业...