通过学习黄老师的《以客户为中心》的视频分享，观看电影《私人订制》之后，个人对“以客户为中心”有更深的领悟和理解。企业的长期战略，本质是围绕怎么成为行业领导者、怎么做行业领导者展开的。以客户为中心...

企业也好，商家也罢，他们的存在就只有一个目的，是什么？---存活，其次才是什么？---赢利！为了这个目的他们曾有过一个相同的口号:以客户为中心！可真正做到的，真正落到实处的，寥寥无几。但要是真正做到的就...

以客户为中心，讲求客户至上，全面为客户服务。因为客户服务是企业存在的理由，客户需求是企业发展的原动力； 所以企业如果想获得长远发展必须坚持以客户为中心，快速响应客户的需求，持续为客户创造长期价值...

4月底与公司一起学习了华为“以客户为中心”后更加深刻的认识到了服务的重要性与关键性了。任何一家企业，客户第一是基础，是原则甚至是唯一的生存条件。当然华为做到现在这样的一个高度，可以说现在完全有资格...

上周学习了"以客户为中心"，黄老师说:"公司唯有一条道路能生存下来，就是客户价值的最大化"。客户只有觉得在产品中得到了价值最大化，才会选择你的产品。华为的组织结构、流程制度、服务方式基本以此为中心，我...

感谢公司组织的学习，以“客户为中心”这个主题，不论是作为BD，还是交付，都应该认真去学习。华为黄老师跟我们讲述了华为的发展，为什么华为能做到现在这么大的公司，也正是华为以客户服务为公司发展准则，坚...

以客户为中心有三个基本要点： 第一，为客户服务是企业存在的理由，客户需求是企业发展的原动力； 第二，坚持以客户为中心，快速响应客户的需求，持续为客户创造长期价值，帮助客户获得成功。而不是说通过为...

以“客户第一”的视角理解一览的职能战略 -----------学习《以客户为中心》课程总结 黄卫伟老师是华为核心团队的核心成员，《华为基本法》主要执笔者，有着高屋建瓴的整体观和大局观。石春和老师是...

先说一个大道理：哪里有需求，哪里就有市场。 哪里有需求——客户，哪里有市场——客户，所以，公司的生存是靠满足客户的需求。 在实际中，“以客户为中心”取决于与客户直接接...

通过聆听石春和老师和黄卫伟教授关于“以客户为中心”的价值观的解说，以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是所有企业都明白的事理，但明白不等于执行。在实际中，"以客户为中心"执行的好坏，首先取决...