在上一部分，我们探讨了OKR（ob*jectives and Key Results）目标与关键结果法在企业战略目标设定中的应用。接下来，我们将深入分析战略的“基础4问”，以帮助大家更好地理解并运用OKR方法。
一、问自己：我们的愿景是什么？
愿景是企业长期发展的远大目标，是企业为之努力奋斗的方向。一个清晰、明确的愿景有助于引导企业制定合适的OKR。以阿里巴巴为例，其愿景是“让天下没有难做的生意”，这一愿景深入人心，成为阿里巴巴集团所有业务的核心驱动力。在制定OKR时，企业应确保目标与愿景保持一致，从而确保资源的合理分配和有效利用。
二、问自己：我们的客户是谁？
了解客户是企业成功的关键。企业需要明确目标客户群体，洞察客户需求，为客户提供优质的产品和服务。通过客户需求分析，企业可以制定具有针对性的OKR，以提高客户满意度、增加客户粘性和提高客户忠诚度。例如，腾讯在制定OKR时，充分考虑了年轻用户的需求，推出了诸多受欢迎的产品，如微信、QQ等，从而奠定了其在社交领域的领导地位。
三、问自己：我们的核心竞争力是什么？
企业需要了解自己在行业中的竞争优势，发挥核心竞争力，以实现持续发展。核心竞争力可以是技术创新、产品质量、品牌影响力等。企业应根据核心竞争力制定OKR，以巩固和提升竞争优势。例如，苹果在OKR制定过程中，强调产品创新和用户体验，从而确保其在智能手机市场的领先地位。
四、问自己：我们的发展策略是什么？
发展策略是企业实现愿景的具体路径，包括市场拓展、产品创新、人才培养等方面。企业应根据发展策略制定OKR，以确保各项任务与整体战略保持一致。例如，华为在制定OKR时，强调了全球市场布局和研发投入，以助力其成为全球通信设备领域的领导者。
总结来说，通过回答战略的“基础4问”，企业可以明确自身发展方向，制定具有针对性的OKR。在实际操作中，企业还需不断调整和优化OKR，以适应市场变化和企业发展。同时，企业应关注团队协作和沟通，确保OKR在各部门和员工间的有效执行，从而实现企业战略目标。
