号称要颠覆电信行业的虚拟运营商出师未捷。在被质疑低价、不清零等承诺未予兑现后,昨天又被爆遭遇银行、互联网公司不识别等尴尬现象。
技术问题,成为虚拟运营商发展亟须跨过的障碍。最近,虚拟运营商170号段频繁出现多个技术BUG,包括部分固话拨打170号码显示空号、用户收不到验证码、手机APP自动拦截170号码等。从业内了解到,上述BUG波及范围较广,“收不到验证码”、“拦截”问题几乎让所有170号中招。
用户列举故障有以下几种:
1、使用170号卡发现,手机开机联网后屏幕左上角并不显示运营商名称;
2、用固定电话拨打170号段号码,提示拨打的号码为空号;
3、银行和网站不识别170开头的号码,收不到验证码。(话机世界副总裁江卫平:比例上比较多,大概有5%到10%的用户已经发生验证码收不到等问题)
4、被手机上已安装的号码软件拦截……
短短一个月事件,虚商就被第二次曝光170号码出现问题。第一次应是中国联通叫停蜗牛数字事件,用户办理170业务之后,蜗牛数字被指违规,企业公开给用户退费……
中国虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇称,固定电话无法拨打170号段,其实是运营商与虚拟运营商之间的协作问题,要想实现拨打无障碍,需要对固定电话网络进行数据更新。
邹学勇认为,这主要是互联互通的问题,每一个移动网都有一个号段,这个号段批发出来之后,必须在固定电话网络里面做一个识别170号码的数据,此项工作预计8月份可完成。
至于手机收不到银行、网站的验证码,“这需要银行进行系统升级。这部分工作很繁琐,因为银行内部有很多平台,比如中国银行的信用卡和存储卡是两个完全不同的平台,需要分别对接。”邹学勇称,识别170号段目前各大银行已经开始了相关方面的工作,预计会在9月份完成。
从中其实可以看出虚拟运营商的道路是曲折的,要想打破现有的枷锁还需要多方努力。