大家都知道,互联网的发展是非常迅猛的,网上购物已经越发成熟,,门槛低、就业快成为了越来越多的人选择在网店开店创业的主因之一。网店客服是驾驭在“电子商务”这个大词上的一个小职位,那么她的工资又是多少呢?
一般的淘宝客服的工资都是底薪加提成的,正常来讲是1800——2500不等的底薪,提成的话当然是多劳多得了。当然,依据网店的级别,客服的底薪也是有一定的区别的。

此外有网店客服工作环境及薪酬情况调查报告调研数据表明(如图),学历的高低,对网店客服的薪资影响,与传统行业相差较大。本科及以上学历的客服人员,平均底薪为2200元;高中及以下学历与本科基本持平,为2200元。而大专学历的平均底薪反而是最低的,约为2000元。整体来讲,学历对客服底薪的高低影响是很小的。

总体来看,学历的高低对于网店从业者薪酬的影响微乎其微,这是与传统行业的显著区别。当然店铺的信誉级别不同,经济实力办公环境等各项因素都会不同,提供的薪酬福利等待遇自然也会不同。