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邮政工作者的苦逼自述

2014-03-27 18:23:45| 发布人: 拔diao无情丶 | 来源:一览薪闻| 浏览(9489)| 评论(0)

    本人现在是一个快递员,以前从事过客服,下面说说我对快递员和客服这两职业的认识。快递员和客服是整个邮政行业的最前端,是最苦逼的工作,至于为什么我要做这个说来话长,相信没人爱听,呵呵呵······
快递员月薪平均在2500左右,邮政可能会略低些,客服月薪在2000左右,上下浮动300以内,看个人运气和能力了。年终奖少的拿3000多的拿5000,基本不可能再高了。
    快递员的日子虽然辛苦,但是没什么压力,一早开车或者跟车出去揽件或派件,大家都寄过和收过快件相信无需多说,完了中午回去吃饭,顺便要把上午派出去的或者收回来的交接一下,下午同样的工作重复一遍,第二天继续重复。只要认真点,不至于丢件和弄坏什么的。
    做客服呢,就看遇上的领导了,领导如果聪明,善良,虽然苦逼但是日子好过,领导是个贪钱鬼就玩完了。基本上遇上后者的可能性是80%。
    客服一上班就是不停的接电话,电话内容大同小异,为什么我的快件没到啊,你们投递员怎么不送上楼啊,我的邮件破包了怎么搞的啊,我买的这玩意被骗了(电视购物)。。。不遇上脑残倒是好说,遇上脑残,比如他非要坚持凌晨两点叫省邮政公司老总去他家门口找他的,就只能干熬着,熬着的同时,工资也在不停的消逝。。。
    客服和快递员的流动性非常大,但是几乎没可能往上爬,除非有后台,大家懂的。至于有后台,也就无所谓了,即便是一边玩一边工作照样上去,没后台的心理不要不平衡,这个社会就这样。
    客服如果工作努力,能混个小组长或者说后台什么的做做,干的好(比如我)能做到不用接电话,统计统计数据(小意思),给升级投诉的做回访什么的,薪资也相对稳定,还有机会出差什么。但再往上想再爽快点,你让有后台的情何以堪?不过如果真能再爬上去,也不见得多爽,邮政的值班长质检一样是苦逼,还经常被头骂,三天两头下派接电话,美其名曰“换位思考”。对了,邮政每个月还要考试什么,当真苦逼,还不如当初好好念书呢。
    邮政的工作真没什么好做的,不稳定,也不锻炼人,除了学会一个"忍"字,其他啥都没有,简而言之,苦逼不开心。

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