“问渠那得清如许，为有源头活水来”一览总裁2018年新年寄语

“问渠那得清如许，为有源头活水来”一览总裁2018年新年寄语
不忘初心，方得始终，2017年，一览二次创业3年已毕，并迎来了二次创业4年。老子语：“道生一，一生二，二生三，三生万物”，万物从兹萌芽发,一览二次创业4年，必将是萌芽勃发，万物兹长的一年。
一览提出“平台交付、效果结算”的经营理念以来，全体员工产品价值观念得到持续更新，2017年业绩得到进一步的提升，现象喜人，多个百万顾问新秀诞生得益于此，要按一览10年历史数据来看，一个顾问100万业绩需要300个客户合成，要有5-8年的成长；单个100万业绩贡献客户诞生得益于此，回顾过去，一个客户套餐及广告费超过20万就是天价了。现在百万顾问成长速度大大加快，颠覆了许多人的认知，激发了更多销售人员的雄心。2018年必将涌现更多的百万顾问和更多的百万客户。当然，在推进“平台交付，效果结算”这样一个经营理念，矛盾突出、问题很多，具体表现为干部思想不统一、战略不聚焦、平台（信息化、流程、人力、运营等）赋能不足、协作意识或意愿不强、KA营销体系化不足、交付专业化程度不够等。
2018年一览走向哪里，如何变革，如何解决组织与个人的发展问题，是大家所迫切关注的，值此辞旧迎新之际，与大家做些沟通。
首先一切的发展问题必须回归到一览的愿景“职业成长首选社区”以及使命“加速人才增值”上！我相信，一览90%的员工对一览的愿景及使命没有任何感觉，认为充其量是挂在墙上的几句标语而已。其实不然，这样的愿景及使命绝不是几句空洞的标语，更不是我个人兴致使然和一厢情愿的意志表现，而是企业竞争战略的需要。如果我们与用户或客户构建不起真正的社区关系，我们的营销将永远会处于红海厮杀的状态，大家的考核只能停留在电话量、拜访量等指标上，最终只有死路一条。只有与客户建立起朋友圈子般的关系，让客户信赖你，我们的营销才不会生硬，一览的产品输出通道才会畅通，并最终形成口碑式营销的良好局面。而真正的社区关系形成，一定是建立在为用户创造价值的基础之上，只有输出价值，才能赢得用户真正的信赖，才有可能把用户转化为客户，一览才拥有活下去的资格，一览的使命就是要不断提醒大家回归到用户、回归到产品价值本身。一览的愿景与使命是一种辨证的关系，如果一览的产品或服务不能为人才带来真正意义上的增值，也就构建不起真正的社区关系，一览与用户构建不起真正意义上的社区关系，就只能维持沿街叫卖、强行推销的老路，这是一种最底层的生存状态。我们要往上走，我们要洗脚上田，要与客户扎堆一起喝咖啡、喝茶，不仅要在中国喝，而且还要在德国喝、法国喝，要到美利坚合众国喝，“一杯咖啡聚天下英才”。
“用心专注、服务专业、平台交付、效果结算”是一览的经营理念，或者说是一览的价值主张。一览的经营理念与一览的愿景、使命互为依存，缺一不可。“用心专注、服务专业”是一览人做人做事的深度，而“平台交付、效果结算”是一览对外输出价值的高度，二者互为表里。所谓的深度就是保持低姿态，“深挖洞、广积粮”，“深淘滩、低作堰”就是一种深度，我们不能只盯着公司的问题或别人的缺点，我们要敢于自我批评，敢于面对自己的不足，我们要保持专注或正念，在专业上要不断精进，才能服人，才能有作为。所谓的高度就是敢做、敢担当、敢承诺、守信用，对外营销的产品先要用价值的尺子衡量一下，没有丈量清价值，就别对外输出，更别轻易标价。“平台交付、效果结算”的经营理念不能狭隘的理解为只是针对RPO、猎头，还包含传统会员套餐、新推出的交付套餐、国际人才服务，更包括一览的职业指导、导师社群、公开课、内训等服务。特别是一览的传统会员套餐，必须做出重大的变革及调整，必须以效果、价值做结算，我们只有在保证效果的基础上，才为营销支付相应报酬，一览要保持全公司经营理念及价值主张的一致性，一览要敢于断臂求生。
“线上业问，线下扎堆”是一览的两大社区平台，大家也可以把“业问渗透，扎堆蚕食”八字当作未来夺取更大市场的战略方针。“业问”专注知识共享，“扎堆”重在人脉社交，二者互为衣钵，共同构建成线上线下相结合的O2O职业成长社区，是实现“职业成长首选社区”愿景的运营载体。只有构建出强大的线上线下完美结合的社区，才会根本上解决当下流量不足，过度营销的两大痛点，才会有能力把一览当下开发布署的许多优秀产品通过“社区营销”的方式输送出去。
2018年的一览战略目标是什么，大家想必非常关心，一览在2018年将实现行业网站新型会员套餐7000万以上，RPO及猎头6000万元以上，其他增值服务2000万元以上的业绩。这个目标相比2017年增长较高，但相对整个人力资源市场来讲，占比实在太小，一览变革得当，完全有可能超常发挥，做出更高的**。
为了确保这个战略目标的顺利实现，一览将在组织、人才发展、运营管理、机制建设等方面进行全面的变革，确保目标的顺利完成。
组织变革：“人性好逸恶劳，而生命的质量是苦难和磨砺的结果”，个人与组织必然都将面临熵增带来的无序与混乱，最终会走向消亡。一览要通过建立自组织与耗散结构来减熵，让企业获得新生。一览将在公司推出全面的平台+合伙人模式，推行企业=自主经营体+经营会计体系+多层级合伙人机制的模式，从而激发内部企业家精神，把“要我干”变为“我要干”，最终把一览打造成为员工搭建实现职业理想的平台公司。当然，这样的合伙需要您拿真金白银出来，只有共担，才能共赢，不担风险和责任只讲共享不叫真正意义上的创业合伙人。
三人猎、览优作为猎头的众创平台，不仅在深圳要全面发展，而且开始在武汉、成都设置分支机构，待时机成熟还要向全国布局。公司鼓励大家参与到三人猎、览优的投资拓展中去。一览更鼓励各位同仁成为各个“扎堆”的合伙人，公司对“扎堆”推行“1+3”创业合伙模式，也即公司+三个创业合伙人。公司将继续深化改革阿米巴模式，不仅在业务部门实施，同时也要在产品研发部门推行，只有当家作主、只有把管理变经营、只有把手里的地当自己的田耕，才不会竭泽而渔。
人才发展变革：一览经过十余年的发展，不仅面临老产品跟不上市场变化的问题，更大的问题在于组织老化、“阶层”固化、利益板结等，“如何激活老兵老将，提拔青年新秀、输入新鲜血液、引进智力外脑”是2018人才发展变革的核心主题。对于一些团队发展几年都停滞不前的兼职管理人员转换为全职管理人员，把裁判员兼运动员的身份调整为球队教练或队长，要解放他们的思想，释放他们的双手，要促使他们把更多资源和精力放在帮助团队成员成长身上。同时，公司已开始提拔一些年轻后备力量充实到干部梯队中，对他们要破格任用、重点培养，要敢于把他们扔到前线去磨炼，烧不死的就是凤凰。年轻人最不缺的应是朝气与活力，真心希望你们敢于毛遂自荐，勇于挑大梁。
为了提高团队的快速反应能力及融合度，将进行有计划、有步骤的轮岗实训，后台要分批到前台轮训，前台一线人员要经常到后方体验几周，必要时来个大换岗，否则鸭对鸡讲的现象将长期存在。对于不作为、投机取巧、喜欢搞自己一套的干部，坚决拿下、毫不留情；对敢于担责、勇于开拓，且有显著**的干部要特别加以培养。要通过升降级的机制、成果奖金等方式拉开收入档次，要让先进分子起到标杆示范的作用，要敢于让他们当公司明星。一览要坚决清除掉“我们都是经理，待遇为什么不一样”的大锅饭思想，一切以工作成果论英雄。一览继续加大引进外部优秀的专业人才，要发挥鲶鱼效应，要唤醒危机意识。一览要在局部范围内推行有偿培训，一览会聘用一些行业专家成为一览的顾问或教练，向他们学习个人要交一定的学费，自己要舍得给自已的未来投资。一览将在各个层级建立AT组织，将系统性的选拔培养年轻、新生力量。
运营变革：一览将在2018年推动后台职能转身计划，人力资源、运营管理中心相关人员作战位置前移，要“让听得见炮声的人来呼叫炮火”，但弹药与后勤支持能否及时顺达，不能寄希望这些支撑人员高尚的情操，无私的奉献，只有构建一体化的业务伙伴关系，做到一损俱损、一荣俱荣，才能从根本上改变当下互相扯皮抱怨的怪现状。
管理人员不能成天开口管理、闭口管理，日常运营必须聚焦客户需求，保持快速反应的能力，一个客户最起码要有三双眼睛盯着，一双是客户经理的眼睛、一双是上级主管的眼睛、一双是运营BP的眼睛，上级主管负责高层协调，客户经理负责全面渗透，运营BP负责协调项目资源，交付小组负责项目的执行。一览的整个运营体系必须建立在客户需求导向的基础上，运营管理中心要提高调动、整合、协调内外部交付资源的能力，要善于策略性的集中兵力打歼灭战。
要在一览建立更加广泛、深入的内部市场体系，单打独斗是小农意识、山头主义、流寇思想，大家要抱团，要优势互补，滴水不成海、独木难成林，个人力量微乎其微，只有善用团队资源、组织资源、合作伙伴资源、客户资源、政府资源才会走出康庄大道。对合作伙伴别总是抱怨，要对大家的参与及帮助表以谢意，对战友们的疏漏及不足要及时指正，要实现共赢。
......
“万物咸新今日春”，这真是一个好时代，我们要珍惜这个时代，要与自己年轻的生命同舞！
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，一览人要有危机意识，要坚持不懈与自己的负能量作斗争，要让自己有显著的成长与进步。
2018，我等您来！