通过学习【以客户为中心】，让我明白了以下几点：1.公司成立的本质是为了客户而存在，而不是以股东和员工而存在。要持续为客户创造价值的企业才能长远生存。2.产品、研发、市场等等部门，都是也是为了为客户创...

以客户为中心，作为现代管理的要义之一，已经是所有企业都明白的事理，但明白不等于执行。在实际中，"以客户为中心"执行的好坏，首先取决于与客户直接接触的前线销售人员。 网上看到一个游客在香港买东西的...

4月23日晚上，参加了由公司精心组织和安排的《以客户为中心》培训课程。在2个多小时的时间里面，阐述了关于什么是以客户为中心，怎么做到以客户为中心的主题。以世界500强华为公司为例，给了我很多启发。由于信...

听了这堂“以客户为中心”课，和看了《私人订制》后，受益匪浅。 作为世界500强的华为，共有四大战略的：第一条是“为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力”，这一条无疑与大自然的核心...

首次听黄老师的课程，感觉意义非凡， 周一下午听取黄卫伟教授关于“以客户为中心”的价值观的解说，第一时间想到的是张董关于一览核心价值观定义：客户第一，结果导向，专业极致，协同共赢。在对待客户问题上...

经过这一次以客户为中心的学习，我认识到公司所有的利润都是来源于客户，公司的生存都是靠满足客户需求，提供客户所需的产品和服务来获取利润。以客户为中心要求我们把服务作为一项指标，只有把服务做好公司才...

1.在通讯行业企业扎堆的情况下，华为在短短三十年却依旧成长成为世界的通信企业巨头。成长的历程不免充满传奇色彩，在公司组织下，4月23日特邀在华为担任近十年高级管理顾问的黄卫伟教授分享华为的管理经验，此...

很荣幸能和一览的同事一起聆听石春和老师和黄卫伟教授关于“以客户为中心”的价值观的解说，对华为这家中国伟大企业有了更深的认识，从某种程度了看，任正非可以说是中国企业界的领军人物，华为的灵魂，他的思...

“做工作是一种热爱,是一种献身的驱动,是一种机遇和挑战, 多么难得,应该珍惜它。认真地做好每一件事,不管是大事,还是小 事。目光远大,胸怀开阔,富有责任心,不计较个人的得失。”—— 任正非认认真真做事,踏...

在一起学习了华为的黄老师的“以客户为中心”之后，感觉很多的东西虽然黄老师说了，但是要全部都消化完可能还需要更多的时间来累积。所以，专门把电影《私人定制》扒拉出来看了一遍。影视作品都会有夸张的成分...