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客户服务2 (群号:177959)
社长:业问 创建于:2020-05-22 所属行业:电气电力
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服务质量的量化管理
做好服务失败分析
客户体验分析
如何引导客户期望
提高客户服务人员的品格素质
服务用语的规范化
制定客户挽留策略
基于客户性格进行个性化沟通
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