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 第96期

招聘官不可小觑的现实版“间谍门”

评论(1)
导语

最忠诚的人可能带来最难以置信的背叛,最重要的信息可能是你自己亲口泄露。什么人可能是商业间谍?那些价值高昂的商业机密又是通过怎样隐秘的手段传递出去的?

  以前各种媒体上都会刊登各种商业间谍的案件报道,但从力拓“间谍门”开始,商业间谍似乎已经不再那么神秘。网络上搜索“商业间谍”四个字,成堆的事件就跳了出来,之所以间谍事件频繁发生,主要原因就是因为它能给企业带来巨大的价值。正确的情报可以使企业避免犯下代价昂贵的错误,能节省很多金钱,很多时间;更能有针对性,十分凑效的对付对手,特别是高科技公司、互联网公司,因为他们大多都是以技术作为优势资源和主要竞争手段的。

  运用间谍,主要目的有几个:一个是盗取技术;一个是偷取信息;一个是偷盗人才;最后一个是偷盗管理模式或生产经营流程。

  方法也有这么几种:偷看电子邮件、非法下载文件、垃圾桶里寻宝、安装窃 听器、买通对方员工、挖墙角。

  最狠的就是直接派真正的间谍打入对方公司,获取感兴趣的东西,上演人力资源版“无间道”。但前提是一定要派很精明的人员,犹如本章开始我发现的那两个蹩脚间谍,不仅达不到目的,也辱了“间谍”2字。

  间谍做的轻松,但苦了做招聘的,既要找到合适的候选人又要小心防备间谍,怎一个“难”字了得!!

  其实招聘启事里能看出很多东西,你招聘的很多岗位只要在网站上一发布,对手马上就能明白你缺什么人,进而了解到近期你们某个方面的糟糕情况。除了流失人员被他们直接调查直接挖之后,他们还会有针对性的派“间谍”前去面试,导致更大事件的发生。所以现在很多大公司招聘启事中没有本公司的名称、电话,都是间谍惹的祸。

  招聘时应谨慎加小心,严格对求职者进行筛选,因为不是所有的求职者是纯粹的抱着求职目的而来,我自己就常常派人去应聘以达到我的一些目的,比如用工调查,薪酬调查等,我们要做的,就是在招聘过程中一定要多一些注意和技巧。我们可能首先会在工作经历这块着手,重点考察其工作痕迹,看看有没有作假,当然,高明的间谍不会让你在简历上找出毛病。

  如果你没有在面试的时候成功阻截间谍,那就会有大麻烦出现。首先是偷技术,把所有好的,有用的技术资料进行打包,发给了真正的东家,然后开始收集经营信息。慢慢你会发现对手总是快你一步行动,促销方案、扩张政策、新品发布、招工条件等等。这还没有结束,因为更厉害的“偷人才”还没有开始。在间谍站稳脚跟后,凭自己的实力开始工作,尽管你对他进行很多的培训,花了很多心血,让他获取了更多的知识能力,但他没有领情,也没有集体荣誉感和感恩的新。他很快会把你的核心人员能挖走的挖走,不能挖走的搞小动作,造成员工部门间的矛盾,工作上的不顺,导致其他核心人员慢慢内耗,甚至离开。间谍工作到此结束。

  上面的间谍是最成功的间谍,当然也很难培养,一般小的公司更是没有必要派间谍。但你一定要防间谍,时时刻刻!在商业间谍公关手段中,钱、名、利、色无处不在,无所不含,更甚者有的公司向清洁女工购买垃圾、收废纸资料、或是计算机高手装木马进服务器盗窃资料。

  令人吃惊的是,许多公司在内部管理方面十分混乱。例如对废纸检查不太严,对网站、OA没有必要的设防,员工或陌生人的拜访都松松垮垮,这不是等着让间谍进的么?为了防范,公司IT部门有权在工作时间监视公司的电脑,以确保公司的机密信息没有被泄露。

  其实即便检查到间谍,也不可怕,有间谍就有反间谍。商业的间谍不像政界、军界,他们有信仰、有荣誉,还有利益。但大凡有能力的人,都懂得法律,都知道职业道德,更能权衡利益。我们可以做好一些我们能做的,努力培养好人才,就有可能对原来的间谍进行洗脑,策反为我所用。鉴于此,在招聘新员工时要注意以下几点:

  (1)更多的进行培训,特别是新员工,让他们树立端正的人生观和价值观;

  (2)严格按照岗位说明书招聘,不可似是而非,对不合格的面试者严格拒之门外,哪怕他具备让人叹服的工作经历。

  (3)面试过程中,对面试者透露的信息一定要过滤,相关数据和政策注意保密问题。

  (4)签订合同对企业和个人双方同时具有约束力,保密协议和竞业协议更要签订,保证离职人员没有办法提供或透露有关企业的重要资料和商业秘密给对手。

  (5)企业培养有绝对忠诚度的员工,为他们确立个人职业规划,提供个人能力发挥空间,用待遇和发展平台策反对方。

  (6)进行必要的员工关怀,对员工工作以外的生活也要关心,用真情感化每一个员工。

  当然,公司的竞争是公平、光明正大的,我们不提倡公司、企业间运用间谍搞不正当手段。但如果对方使用,或是在特殊情况下,我们人力资源部门也需要进行一些类似间谍的活动以促进我们的工作,比如薪酬调查,值得去派人打听或直接打听对手员工。想要了解对方状态,或是行业情况,可以进行一些假 面试,对相关问题在面试中提出,获得需要信息。由于同样是间谍手法,这里不多讲,也不提倡。
结论
现实社会中的商业间的谍战片,远比我们电视电影里看到的还要精彩和复杂,为了自己的利益不择手段的现象比比皆是。人力资源部是公司人才的引进者和管理者,对间谍的重视也是招聘者工作的一部分,不要求自己如何运用间谍,但一定要留心,至少能避免被间谍。

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他们都在说(已有1条评论)
ε(罒ω罒)з

2014-09-30 15:03:11 ε(罒ω罒)з

争当FBI。。。(#`O′) & ¥多(>^ω^<)喵

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