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人在职场,如何做到说话不伤人

2014-07-12 07:07:13| 发布人: 明天是纪念日 | 来源:一览薪闻| 浏览(1696)| 评论(0)

  职场上最常见的一件事,就是,我们在不知不觉中得罪了同事,具体是哪里得罪了我们还在纳闷。

  每一个职场人都很敏感,而这种敏感因这种激烈的竞争环境而产生。有时候我们随便的一句话足以让同事气的口吐鲜血,但顾全面子,多数人都不会当场表现出来,有的私下抱怨,有的积攒在心里,久而久之,矛盾就出来了。有些人说,我不是故意的,我的性子就是这样的。一不小心说出来了的话会给别人带来很多的伤害,究竟我们要如何改变自己的说话方式,让双方和谐共处呢?下面我们去看看如何说话不伤人?

  朋友手机坏了,拿去修理。店员看了眼说:“这部手机又贵又不实用,干脆别修了,要不还得出问题。”朋友很生气地走了。后来,她在聚会时聊起这件事,告诉我说,手机是她先生送的礼物,所以很爱惜。店员粗鲁的表达让她很恼火。

  生活中也不乏这种说话难听的人。更糟糕的是,不少人自以为这是真性情的表现,从不反省,自顾自地伤害身边人。结果只能是人际关系变差,甚至“众叛亲离”。

  说话直无可厚非,但“有一说一”跟言辞粗鲁不一样。有的人说话带刺,喜欢指责、命令别人,还有的总是以偏概全、歪曲别人的原意,甚至不愿倾听,经常打断对方。俗话说,己所不欲,勿施于人。如果常因说话得罪人,就必须反省自己了。不妨多站在对方的立场想一想,换个让自己舒服的表达方式,才是成熟有效的沟通。

  需要注意的是,不少真话也会伤人。这些话常出现在表达不满、给人提建议、表达不同观点时。此时,不妨换换表达方式。1.用描述感受来表达不满,比如“你这么做让我很难过”.2.用询问的方式提建议,比如“如果这样处理(或这么想),会不会有不一样的结果呢”.3.用分享来表达不同观点,比如“遇到类似的事,我可能会这么做……”

  上面就是小编为大家介绍的,让你说话不伤人的一些技巧,所以说如果你想让自己的人际交往更加的顺利朋友更多,那么一定要注意在相处的过程当中注意这些方法和技巧,注意心理健康,在说出这句话之前先停顿一下,思考一下,站在对方的角度上会不会给她带来伤害,这样就可以做到说话不伤人。

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