强调以客户为中心首先要明白为什么要以客户为中心！个人认为所有企业的股东和全员，特别是以服务为主的企业，都要清楚和明白，企业的组织和人员都是以实现客户价值为基础的，为客户创造价值，企业才能生存，客...
华为一直强调以客户为中心，“为客户服务是公司存在的唯一理由”，没有其它的理由。中国的市场越来越大，竞争愈发激烈，很多公司发展到一定程度，就以股东或者资本家为中心了，如何在众多的竞争对手中脱颖而出...
很感谢公司给我们提供这种集体学习的机会，关注我们每个员工的成长，让我们可以共同学习进步，集体学习能够很好地建立起公司学习氛围。这次集体学习是黄卫伟教授在华为的“以客户为中心”讲话培训，让我有所思...
经过“以客户为中心”的培训，除了对华为经营理念的有了一个全新的了解，更多的感受到了华为之所以能够成功离不开客户的支持，也离不开以客户为中心这个理念，我们一览的的核心价值观“客户第一”与其极为相似...
身在其直职就要懂职位的责任，通过黄老师的讲解华为的以客户为中心的服务理念深有体会，因为现在不管是哪个行业都是客户站主导地位，就像华为老总说的一样，我们是靠客户养活的，所以要想真正的在行业占住地位...
通过参加以客户为中心培训更多的是需要我们在细节和平时的工作多站在客户的角度思考问题，理解客户给到的职位的用意，不是抱怨薪资和其他，通过对客户更深层次的理解去服务她，以客户为中心体现在细节，落脚在...
“客户第一：聚焦客户需求，快速反应，为客户创造最大价值”是我们公司企业文化里核心价值观的第一条，也显示出我们对以客户为中心的决心。客户为我们带来利润，我们就要为客户提供满意的服务；可能客户提的很...
