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十二金牌学习交流社群 (群号:716014)
社长:21992078 创建于:2018-02-02 所属行业:教育培训
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听了黄卫伟老师的分享受益匪浅,什么是“以客户为中心”,如何“以客户为中心”,如何让客户感受到我们“以客户为中心”的服务宗旨,我有了这几点思考。 华为是如何有了今天的成绩和成就,从很多...
4月24号听黄老师的”以客户为中心“,假期中再一次看了冯导《私人定制》,及最近发生的一些事,有所感也有所悟吧。 黄老师说"客户是华为存在的唯一理由”,而从华为对待客户的方方面面,是这样说也是这...
通过公司组织的以客户为中心的主题演讲对我们自己有一个反思,首先问一个问题,为什么要以客户为中心?因为所有的公司的收入都是来自客户,客户是我们的衣食父母,很多人认为来公司是给老板打工的,其实不对,...
以客户为中心”不仅是华为强大的根源,也是所有服务行业存在的基石,只有及时了解客户需求,为客户提供专业极致的服务,才能获得客户认可得到客户信赖。同时以客户为中心才能保持自己提供的服务能够符合市场需...
听了黄卫伟教授的《以客户为中心》培训分享,在课程培训中,“以客户为中心”是华为存在的唯一理由,也是任何企业长期生存发展的唯一理由,一句话既揭示了企业生存的根源,又明确了企业发展的目标。 为什...
认认真真做事,踏踏实实做人。是为人的处事之道。以客户为本,为客户服务,用华为理念来解释,这便是其存在的唯一理由 。 通过这次学习,让我们知道怎么做才能算一个合格的一一览人,对客户要多了解,多沟通...
第一个基本要素是华为长期坚持技术上的开放创新,从而形成了强大的可持续创新能力。华为怎么做的呢?1、营造创新文化,明确创新的驱动力。2、巨大的可持续的投入。华为在这一点上做到了令人震撼的程度,华为的...
感谢公司组织的这次培训学习的机会,再次深刻理解了“以客户为中心”的意义。促使自己在以后的工作中努力贯彻执行它。个人感悟如下:公司所有的利润都是来源于客户,公司的生存都是靠满足客户需求,提供客户所...
又一次学习充电,感谢公司给我们这么好的培训的课程。“以客户为中心”这几个字对于我们交付人员来说都很熟悉。经常我们在沟通候选人的时候,是为了推荐职位而推荐,了解了候选人基本情况了,介绍了企业和岗位...
上周,很荣幸公司组织我们学习了“以客户为中心“。 华为一直是众多企业学习的榜样。 有幸学习了华为的以客户为中心的发展,深深的意识到,自己作为公司直接和客户接触的一线员工,以客户为中心...
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