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看高手是如何处理职场沟通危机的

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一览通:免费获取520份薪酬绩效文档

级别:| 积分:0 分 | 浏览:64792 | 大小:18.00KB | 下载:3600 次 | 上传:2014-08-12

简介:

  有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

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