1、今天颇感意外的是朋友圈里一位素未谋面的同行约谈，电话沟通了很久，为了表示对她的尊重，我们的业务模式都坦诚沟通，而她对行业的热爱之深让我望尘莫及。后来查资料便知公司已发展九年时间，没有过多地了解对方的业务情况，我们就对行业的理解和经验进行了分享。也许是自己的无知，对方的情怀让我不知如何“应对”。谈到行业里优秀顾问的素质来讲，一个“专注”便可概括全部。可能我们对这个词并不陌生，真正做到的寥寥无几，对行业的专注、对客户服务的专注、对工作本身的专注，心无旁骛，所以成绩斐然，团队里便有学习的标杆。这是我的分享和诠释。当然就对人的要求，我们观点不一，仁者见仁。
2、部门例会的主题只有一个-批评。就工作成果而言，总是离我的预期有差距，自己也在反思如何提高团队成员的主动性和执行力。因为我一直认为不是下属不优秀，也不是他们没有能力，而是管理者如何让他们发挥。值得欣慰的是团队的文化简单而直接，只要说明清楚则可相互理解。业务从零到一的探索边际效用使得在重压下有些许成果，然而持续发展则需要付出更大的努力，否则很容易遇到无形的瓶颈，更容易因为一时的疏忽而影响发展。所以，危机感时刻存在，唯有坚持不懈，不仅是我，更依赖整个团队。
3、不要设限，和部门同事分享关于运营的理解有感而发，只有我们想不到的，没有做不到的；即使大家都想到了，就看谁愿意做了，即使大家都在坐，就看谁能够坚持。
